8月17日，县委书记孙守英来到县综治中心接待信访群众，面对面倾听群众诉求，现场推动问题解决。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立造福人民的政绩观，走好新时代党的群众路线，面对面、手拉手、心贴心做好信访工作，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，切实把好事实事办到人民群众心坎上。
在县综治中心调解室，孙守英与2名来访群众代表围坐在一起，认真听取他们关于请求解决拖欠机械款的信访诉求，详细询问事情来龙去脉，逐一核实相关细节，并与有关部门负责同志现场研究解决办法，明确给出解决时限。“大家来反映问题，是对党委、政府的充分信任，我们一定依法依规把大家的合理诉求解决好。”孙守英说。他要求，有关部门要将信访事项压到岗、落到人，实行清单化管理、闭环式销号，逐一明确办理时限和质效要求，确保群众诉求及时解决到位，真正实现“案结事了”“事心双解”。
孙守英指出，信访工作是送上门来的群众工作，多为群众解决一个问题，群众对我们的信任就增加一分；多为群众办成一件实事，群众的获得感幸福感就增色一成。全县各级各部门要结合学习教育，深入推进信访问题积案整治，抓实接访下访工作，以解决问题的实际成效践行正确政绩观。各级领导干部要坚守人民情怀，用真心诚心做好信访工作，把群众的“小事”当成党委政府的“大事”来办。要坚持新官理旧账，一届接着一届干、一任接着一任抓，积极化解历史积案，通过解决一个问题，推动解决一类问题。要坚持源头治理，增强前瞻性、主动性，把工作做在平时，把矛盾纠纷化解在早、处置在小。要注重方式方法，耐心细致做好群众工作，加快推进信访工作法治化，依法及时解决群众合理合法诉求，更好地把制度优势转化为治理效能。
县领导阿林、陈长义、马自亮参加接访。
